สินค้าพร้อมส่งจะจัดส่งทุกวันจันทร์ - อาทิตย์ โดยขนส่งไปรษณีย์ไทย , DHL หรือ Flash Express
สินค้า Pre-Order จะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ทุกกรณี เนื่องจากทางร้านผลิตสินค้าตามคำสั่งซื้อ เมื่อสั่งสินค้าเรียบร้อยแล้วทางร้านขออนุญาตงดยกเลิกและแก้ไขตามเงื่อนไขที่ทางร้านกำหนด
กรณีการเคลมสินค้า สามารถแจ้งเคลมสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า และจะต้องมีหลักฐานการได้รับพัสดุและแกะพัสดุในรูปแบบหลักฐานวิดีโอ เพื่อเป็นการยืนยันว่าสินค้าเสียหายก่อนการใช้งาน และสินค้าจะสามารถเคลมได้เนื่องจากความเสียหายที่เกิดจากสินค้าชำรุดจากการตัดเย็บ สินค้ามีตำหนิจากรอยเปื้อน หรือเลอะ สินค้าเสียหายจากการสกรีนสินค้าที่ไม่เรียบเนียน หากนอกเหนือจากกรณีตามที่แจ้งเบื่องต้น ทางร้านจะพิจารณาตามแต่ละกรณีอีกครั้ง
แจ้งรายละเอียดการเคลมสินค้าได้ที่ https://forms.gle/pbh8HBgBg7AdzjCy6